Envío y entrega

a) Métodos de prestación de servicios

En The Pearl Hoi An ofrecemos servicios de alojamiento y servicios adicionales a través de los siguientes métodos:

• Servicio directo en el hotel: los huéspedes pueden llegar directamente a The Pearl Hoi An para realizar el check-in y utilizar los servicios reservados.
• Servicio en línea: ofrecemos reservas y pagos a través del sitio web. Tras completar la reserva, el huésped recibe una confirmación por correo electrónico y puede utilizar el servicio en el horario de check-in seleccionado.

b) Tiempo estimado de prestación del servicio

El tiempo de prestación del servicio en The Pearl Hoi An depende del tipo de servicio y del momento de la reserva:

• Reserva directa en el hotel: los huéspedes pueden hacer check-in inmediatamente al llegar.
• Reserva en línea: la confirmación se envía por correo electrónico en un plazo de 5–10 minutos tras completar la reserva. El huésped puede utilizar el servicio en el horario de check-in seleccionado.

c) Limitaciones geográficas del servicio

Los servicios de alojamiento y servicios relacionados se ofrecen exclusivamente en The Pearl Hoi An, ciudad de Hoi An, provincia de Quang Nam, Vietnam. Actualmente no se prestan servicios fuera de esta ubicación.